您好,歡迎光臨靖江市鴻宇通風科技有限公司!
 
網站首頁 公司簡介 新聞中心 產品展示 售后服務 工程案例 視頻專區 聯系我們 企業郵箱
產品分類 Products
聯系我們 Contact us
電話:0523-84868958
          0523-84838618
傳真:0523-84362688
聯系人:倪謝宇
手機:15961067988(微信號)
聯系人:鞠華平
手機:13895191358(微信號)
電話:0951-4083498
網址:www.tuanzhuzhu.com
郵箱:892950668@qq.com


掃一掃,訪問手機站

售后服務   您當前的位置:首頁>>售后服務 
 

為建立產品質量及服務監督機制,確保為顧客提供優良的產品及優質的服務,本公司向顧客做出下列承諾:
   1.售前:
   對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務,對顧客提出的技術問題認真解答協助解決。
   2.售中:
   在產品生產期間,我公司可以邀請有關技術人員來公司進行產品監造和檢驗,同時,我公司還可以提供有關產品的詳細中文資料,包括產品各類數據及產品的結構圖和工作原理。而對于產品的主要檢驗工作則在廠內完成。此前,我方可以提供有關檢驗標準依據供顧客確認。
   3.售后:
   為配合顧客進一步做好產品售后維修、保養等服務性工作,我公司在此向顧客鄭重承諾:
   ① 提供的產品的各項性能均符合國家標準及有關優等品的規定標準。
   ② 產品到貨后,顧客驗收過程中,如出現與合同要求之際不符情況,本公司接到顧客通知后8小時內做出答復、處理。
   ③ 本公司產品提供為期六個月的免費保修,時間從工程驗收合格之日計算。根據要求,亦可免費給予技術指導及協助。本公司設有專門服務機構,專業負責處理所有報修及質量投訴服務,且服務在一天24小時內隨時提供,當接到報修及質量投訴信息后,專業服務人員保證在8小時內給予答復處理,如需要現場服務,保證在48小時內趕到現場,并確保顧客滿意。
   ④ 在正確安裝、使用條件下,設備投入運行后,出現各種質量問題如確系本公司產品質量原因,我們將負責到底并無償進行更換及修復。
   ⑤ 保修期外,我們仍保證做好顧客的服務工作,需本公司提供技術服務,我們將在接獲通知后48小時內抵達現場,并提供無償服務;需更換產品,本公司將及時組織生產,并以優惠的價格提供給顧客。

 
靖江市鴻宇通風科技有限公司  蘇ICP備14015628號-1 網址:www.tuanzhuzhu.com 郵箱:892950668@qq.com
電話:0523-84868958(市場部) 0523-84838618(網絡營銷)  傳真:0523-84362688 地址:江蘇省靖江市西郊工業園區 蘇公網安備 32128202000229號
亚洲综合在线